Wie können wir helfen?
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AKTUALISIERT JUNI 2025)
DIESE BEDINGUNGEN SIND NUR IN ENGLISCHER SPRACHE VERFÜGBAR.
Willkommen auf der Website von Healthy Socks („Healthy Socks“, „wir“ oder „uns“), www.healthysocks.com (die „Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für Bestellungen, die der Kunde („Sie“) als Verbraucher für Zwecke außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie die Bedingungen und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Beachten Sie, dass wir für verschiedene Länder/Regionen unterschiedliche Bedingungen haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden, indem Sie in der Länderauswahl Ihre Flagge/Ihr Lieferland auswählen. Andernfalls lesen Sie möglicherweise Bedingungen, die für Ihr Land/Ihre Region nicht gelten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website verfügbare Version der Bedingungen ist die für Ihre Bestellung geltende Version.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte einer für uns akzeptablen Bank verfügen.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen der Verfügbarkeit unterliegen und dass die Aufnahme von Produkten auf die Website zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bedeutet, dass diese Produkte jederzeit verfügbar sind.
Sie können Ihre Bestellung ausschließlich über die Website aufgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wir verwenden die angegebenen Daten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren.
UNSER VERTRAG
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich eine Eingangsbestätigung darstellt und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Produkte bestätigen. Vertragsbestandteil sind ausschließlich die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte. Sollten wir bereits eine Zahlung für nicht verfügbare Produkte erhalten haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode zurück.
PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sind Endpreise. Bitte beachten Sie, dass die Preise keine Versandkosten enthalten, diese werden separat berechnet.
Obwohl wir versuchen, die Richtigkeit aller Angaben, Beschreibungen und Preise auf dieser Website sicherzustellen, können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler im Preis einer von Ihnen bestellten Ware feststellen, informieren wir Sie schnellstmöglich darüber und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Sollten wir Sie nicht kontaktieren können, behandeln wir die Bestellung als storniert.
Healthy Socks ist nicht für etwaige Währungs- oder Umrechnungskursänderungen verantwortlich, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen bei der Abrechnung in der Währung Ihres Landes anwendet.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren Kartenzahlungen mit Visa, MasterCard, American Express und verschiedenen lokalen Zahlungsoptionen. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir eine Standard-Vorautorisierungsprüfung Ihrer Zahlungskarte durch, um sicherzustellen, dass ausreichend Deckung für die Transaktion vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass die Produkte erst nach Abschluss der Vorautorisierungsprüfung versandt werden. Ihre Karte wird nach Annahme der Bestellung belastet. Alle Zahlungen werden über unsere sicheren Zahlungspartner abgewickelt.
LIEFERUNG
Bestellungen innerhalb der EU werden von unserem Lager in den Niederlanden verschickt. Bei der Bestellung können Sie zwischen Standardversand und Sendungsverfolgung wählen.
Informationen zu unseren Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandübersicht. Wir sind stets bemüht, Ihre bestellten Produkte innerhalb der angegebenen Lieferzeiten auszuliefern. Aufgrund unvorhergesehener Ereignisse, beispielsweise aufgrund von Postverspätungen oder höherer Gewalt, kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Auch in Zeiten mit hohem Verkaufsaufkommen, wie beispielsweise während der Ferienzeit, kann es zu längeren Versandzeiten kommen.
Versandkosten fallen gegebenenfalls je nach gewählter Versandart an. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandübersicht. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung besuchen Sie bitte unsere Support-Seite. Dort finden Sie auch die Kontaktinformationen zum Healthy Socks-Supportteam.
Rückversand
Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung können Sie eine Rückerstattung der Artikel beantragen. Diese müssen in einwandfreiem Zustand und gemäß unserem Rückgabeverfahren an uns zurückgesendet werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die Siegel intakt sind und die Produkte unbenutzt sind. Healthy Socks kann keine Rücksendungen mit beschädigten Siegeln akzeptieren. Sie sind für den Versand der zurückgesendeten Artikel an Healthy Socks verantwortlich. Für beim Transport verlorene Artikel wird kein Ersatz geleistet.
Rückerstattungen für zurückgesendete Produkte erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Die Rückerstattung erfolgt für den gesamten Produktpreis (einschließlich Mehrwertsteuer), jedoch ohne Versandkosten.
Widerrufsrecht
Wenn Sie innerhalb der EU wohnen, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Mitteilung über Ihren Widerrufswunsch senden. Sie müssen die Produkte außerdem unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung, auf Ihre Kosten zurücksenden.
Wir erstatten Ihnen den für die stornierten Produkte gezahlten Betrag auf dieselbe Weise zurück, die Sie bei der Zahlung verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. Dies umfasst die Versandkosten für die Standardlieferung, mit Ausnahme der zusätzlichen Versandkosten, wenn Sie eine andere, teurere Versandmethode als unsere Standardlieferung gewählt haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie für den Wertverlust der Produkte aufkommen müssen, wenn Sie die Produkte über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderliche Maß hinaus in Gebrauch genommen haben. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Socken oder andere Produkte, die aus hygienischen Gründen versiegelt und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Rabattcodes
Von Zeit zu Zeit können Rabatt- oder Aktionscodes angeboten werden. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsrabattcode verwendet werden.
GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, sind alle Materialien auf der Website geistiges Eigentum von Healthy Socks. Diese Materialien sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Es werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Ansprüche an Inhalten übertragen. Sie dürfen Inhalte der Website nicht reproduzieren, veröffentlichen, übertragen, verteilen, verändern, abgeleitete Werke erstellen oder verkaufen.
DATENSCHUTZ
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt die Erfassung und Verwendung von Informationen auf der Website.
FARBEN
Wir bemühen uns, die Farben unserer Produkte möglichst genau darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors präzise ist.
RECHTSWAHL
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Wenn Sie in der EU wohnen, sind Sie stets durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes geschützt. Streitigkeiten können einem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt oder über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der EU beigelegt werden.
FEHLERHAFTE ARTIKEL
Sollten Sie einen Material- oder Herstellungsfehler reklamieren, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich mit einer Beschreibung des Problems und ggf. Fotos an unseren Support. Wir bearbeiten die Angelegenheit gemäß den geltenden Gesetzen und unseren Garantiebestimmungen.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Healthy Socks haftet nicht für geschäftsbezogene Verluste oder Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Angelegenheiten aus, deren Beschränkung nach geltendem Recht rechtswidrig wäre.
VERSCHIEDENES
Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Teile davon in vollem Umfang in Kraft.
Healthy Socks behält sich das Recht vor, etwaige Zahlungsansprüche, die im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf entstanden sind, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
FIRMENINFORMATIONEN
Healthy Socks
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Niederlande
Registriert bei der niederländischen Handelskammer (KvK): 84151366
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863114040B01
E-Mail: info@healthysocks.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (außerhalb der EU)
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AKTUALISIERT AM 23. APRIL 2024)
DIESE BEDINGUNGEN SIND NUR IN ENGLISCHER SPRACHE VERFÜGBAR.
Willkommen auf der Website von Healthy Socks („Healthy Socks“, „wir“ oder „uns“), www.healthysocks.com (die „Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für Bestellungen, die der Kunde („Sie“) als Verbraucher für Zwecke außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie die Bedingungen und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Beachten Sie, dass wir für verschiedene Länder/Regionen unterschiedliche Bedingungen haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden, indem Sie in der Länderauswahl Ihre Flagge/Ihr Lieferland auswählen. Andernfalls lesen Sie möglicherweise Bedingungen, die für Ihr Land/Ihre Region nicht gelten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website verfügbare Version der Bedingungen ist die für Ihre Bestellung geltende Version.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte einer für uns akzeptablen Bank verfügen.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen der Verfügbarkeit unterliegen und dass die Aufnahme von Produkten auf die Website zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bedeutet, dass diese Produkte jederzeit verfügbar sind.
Sie können Ihre Bestellung ausschließlich über die Website aufgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wir verwenden die angegebenen Daten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren.
UNSER VERTRAG
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich eine Eingangsbestätigung darstellt und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Produkte bestätigen. Vertragsbestandteil sind ausschließlich die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte. Sollten wir bereits eine Zahlung für nicht verfügbare Produkte erhalten haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode zurück.
PREISE
Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich exklusive der Lieferkosten, die separat berechnet werden.
Bitte beachten Sie, dass wir an Ihren Bestimmungsort auf DDU-Basis (Delivery Duty Unpaid) versenden. Das bedeutet, dass die auf der Website angezeigten Preise exklusive aller Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) und Zölle verstehen. Sobald Ihre Bestellung Ihr Land erreicht, sind Sie für die Zahlung aller Einfuhrzölle, Zölle und lokalen Umsatzsteuern verantwortlich. Dies gilt für alle Lieferungen außerhalb der EU. Leider können wir die Höhe Ihrer Kosten nicht vorhersagen. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.
Obwohl wir versuchen, die Richtigkeit aller Angaben, Beschreibungen und Preise auf dieser Website sicherzustellen, können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler im Preis einer von Ihnen bestellten Ware feststellen, informieren wir Sie schnellstmöglich darüber und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Sollten wir Sie nicht kontaktieren können, behandeln wir die Bestellung als storniert.
Healthy Socks ist nicht für etwaige Währungs- oder Umrechnungskursänderungen verantwortlich, die Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen bei der Abrechnung in der Währung Ihres Landes anwendet.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren Kartenzahlungen mit Visa, MasterCard, American Express und verschiedenen lokalen Zahlungsoptionen. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir eine Standard-Vorautorisierungsprüfung Ihrer Zahlungskarte durch, um sicherzustellen, dass ausreichend Deckung für die Transaktion vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass die Produkte erst nach Abschluss der Vorautorisierungsprüfung versandt werden. Ihre Karte wird nach Annahme der Bestellung belastet. Alle Zahlungen werden von unserem Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt.
LIEFERUNG
Alle Bestellungen werden in unserem Lager in den Niederlanden abgewickelt. Wir arbeiten von Montag bis Freitag, nicht an lokalen Feiertagen. Bei der Bestellung können Sie zwischen Standardversand und Sendungsverfolgung wählen.
Wir sind stets bemüht, Ihre bestellten Produkte innerhalb der beim Bezahlvorgang angegebenen voraussichtlichen Lieferzeiten zu liefern. Aufgrund unvorhergesehener Ereignisse, beispielsweise aufgrund von Postverspätungen oder höherer Gewalt, können sich die Lieferzeiten jedoch verlängern. Auch in Zeiten mit hohem Verkaufsvolumen, wie beispielsweise in der Ferienzeit, können sich die Versandzeiten verlängern.
Versandkosten fallen gegebenenfalls je nach gewählter Versandart an. Die Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Versandübersicht. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung lesen Sie bitte unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.
Rückversand
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung zurückgeben, sofern sie in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit intaktem Siegel zurückgeschickt werden. Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen von unversiegelten oder gebrauchten Socken akzeptieren.
Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Wir empfehlen für eine sichere Rücksendung einen Service mit Sendungsverfolgung. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung mit der gleichen Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Zahlung und beinhalten die Kosten der Rücksendung (ohne Versand).
Wir akzeptieren keinen Produktumtausch.
Rabattcodes
Aktionsrabattcodes werden gelegentlich angeboten. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden. Es gelten die mit den Rabattcodes verbundenen Bedingungen.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Illustrationen, Designs, Symbole, Fotos, Videoclips und schriftliche Materialien, die auf der Website erscheinen, unterliegen dem Urheberrecht, sind Marken und/oder sonstiges geistiges Eigentum, das Healthy Socks gehört oder von Healthy Socks lizenziert wird. Diese Materialien sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Durch das Herunterladen oder Kopieren werden Ihnen keine Rechte übertragen. Sie dürfen die Inhalte nicht reproduzieren, veröffentlichen, verbreiten, verändern oder verwerten.
DATENSCHUTZ
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
FARBEN
Wir bemühen uns, die Farben unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Die tatsächlichen Farben können jedoch je nach Gerät abweichen.
RECHTSWAHL
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Sie können Ihre Verbraucherrechte jederzeit in dem EU-Land geltend machen, in dem Sie wohnen. Streitigkeiten können den niederländischen Gerichten vorgelegt werden, sofern das Verbraucherschutzrecht nichts anderes vorschreibt.
FEHLERHAFTE ARTIKEL
Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihr Produkt einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte mit einer ausführlichen Erklärung. Wir werden das Problem umgehend lösen.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Healthy Socks haftet nicht für Geschäftsverluste oder Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung ein, wenn dies rechtswidrig wäre.
Die Website und alle Inhalte werden „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir lehnen alle ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen im gesetzlich zulässigen Umfang ab.
VERSCHIEDENES
Sollte sich ein Teil dieser Bedingungen als ungültig erweisen, bleiben die übrigen Teile davon unberührt. Healthy Socks ist berechtigt, Zahlungsansprüche an Dritte abzutreten.
FIRMENINFORMATIONEN
Healthy Socks
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Niederlande
KvK-Nummer: 84151366
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863114040B01
E-Mail: contact@healthysocks.com
Allgemeine Geschäftsbedingungen (US)
US-GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AKTUALISIERT September 2023)
Willkommen auf der Website von Healthy Socks („Healthy Socks“, „wir“ oder „uns“), www.healthysocks.com (die „Website“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) gelten für Bestellungen, die der Kunde („Sie“) als Verbraucher für Zwecke außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt. Durch die Nutzung der Website und die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Bitte lesen Sie die Bedingungen und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Beachten Sie, dass wir für verschiedene Länder/Regionen unterschiedliche Bedingungen haben. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich auf der richtigen Website befinden, indem Sie in der Länderauswahl Ihre Flagge/Ihr Lieferland auswählen. Andernfalls lesen Sie möglicherweise Bedingungen, die für Ihr Land/Ihre Region nicht gelten.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für Ihre Bestellung gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website verfügbaren Bedingungen.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie über 18 Jahre alt sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte einer für uns akzeptablen Bank verfügen.
Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen der Verfügbarkeit unterliegen und dass die Aufnahme von Produkten auf die Website zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht bedeutet, dass diese Produkte jederzeit verfügbar sind.
Sie können Ihre Bestellung ausschließlich über die Website aufgeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind. Wir verwenden die angegebenen Daten, um mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zu kommunizieren.
UNSER VERTRAG
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail lediglich eine Eingangsbestätigung darstellt und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail den Versand der Produkte bestätigen. Vertragsbestandteil sind ausschließlich die in der Versandbestätigung aufgeführten Produkte. Sollten wir bereits eine Zahlung für nicht verfügbare Produkte erhalten haben, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode zurück.
PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise, jedoch ohne staatliche oder lokale Umsatzsteuer. Eventuell anfallende staatliche oder lokale Umsatzsteuern werden berechnet und hinzugefügt, sobald Sie Ihre Lieferadresse auf der Checkout-Seite angeben. Der auf der Checkout-Seite angezeigte Preis ist der Endpreis inklusive aller Umsatzsteuern.
Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich exklusive der Lieferkosten, die separat berechnet werden.
Obwohl wir versuchen, die Richtigkeit aller Angaben, Beschreibungen und Preise auf dieser Website sicherzustellen, können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler im Preis einer von Ihnen bestellten Ware feststellen, informieren wir Sie schnellstmöglich darüber und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Sollten wir Sie nicht kontaktieren können, behandeln wir die Bestellung als storniert.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren Kartenzahlungen mit Visa, MasterCard, American Express und verschiedenen lokalen Zahlungsoptionen. Nach Eingang Ihrer Bestellung führen wir eine Standard-Vorautorisierungsprüfung Ihrer Zahlungskarte durch, um sicherzustellen, dass ausreichend Deckung für die Transaktion vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass die Produkte erst nach Abschluss der Vorautorisierungsprüfung versendet werden. Ihre Karte wird nach Annahme der Bestellung belastet. Alle Zahlungen werden von unserem Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt.
LIEFERUNG
Alle Bestellungen werden in unserem Vertriebszentrum in Georgia (USA) verpackt. Wir arbeiten von Montag bis Freitag und nicht an lokalen Feiertagen. Bei der Bestellung können Sie zwischen Standardversand und Sendungsverfolgung wählen.
Wir sind stets bemüht, Ihre bestellten Produkte innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeiten auszuliefern. Aufgrund unvorhergesehener Ereignisse, beispielsweise aufgrund von Postverspätungen oder höherer Gewalt, kann es jedoch manchmal zu längeren Lieferzeiten kommen. Auch in Zeiten mit hohem Verkaufsaufkommen, wie beispielsweise in der Ferienzeit, können sich die Versandzeiten verlängern.
Versandkosten fallen gegebenenfalls je nach gewählter Lieferoption an. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung besuchen Sie bitte unsere Support-Seite oder kontaktieren Sie uns direkt.
Rückversand
Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung können Sie eine Rückerstattung der Artikel beantragen. Diese müssen in einwandfreiem Zustand und gemäß unserem Rückgabeverfahren an uns zurückgesendet werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn Etiketten und Originalverpackung vollständig intakt sind und die Produkte nicht beschädigt oder verändert wurden. Healthy Socks kann keine Rücksendungen akzeptieren, bei denen Etiketten entfernt wurden. Sie sind für den Versand der zurückgesendeten Artikel an Healthy Socks verantwortlich. Für beim Transport verlorene Artikel wird kein Ersatz geleistet.
Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Rückerstattungen für zurückgesendete Produkte erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Die Rückerstattung erfolgt für den gesamten von Healthy Socks berechneten Produktpreis (einschließlich gezahlter Umsatzsteuer), jedoch ohne Versandkosten.
Bitte beachten Sie, dass in keiner Filiale eine Rückerstattung möglich ist. Ein Umtausch von Produkten ist nicht möglich.
Rabattcodes
Von Zeit zu Zeit werden Rabatt- oder Aktionscodes angeboten. Bitte beachten Sie, dass die für solche Rabattcodes geltenden Geschäftsbedingungen gelten. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden.
GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, unterliegen alle Materialien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Illustrationen, Designs, Symbole, Fotos, Videoclips sowie schriftliche und sonstige Materialien, die als Teil der Website erscheinen (zusammenfassend als „Inhalte“ bezeichnet), dem Urheberrecht, den Marken und/oder anderem geistigen Eigentum, das Healthy Socks gehört, von Healthy Socks kontrolliert oder lizenziert wird. Die Inhalte und die Website als Ganzes sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch durch die Benutzer bestimmt. Sie dürfen die auf der Website angezeigten Inhalte nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen oder kopieren. Durch das Herunterladen oder Kopieren werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Ansprüche an heruntergeladenen Materialien oder Software übertragen.
DATENSCHUTZ
Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt die Erfassung und Verwendung von Informationen auf der Site.
FARBEN
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte auf der Website so genau wie möglich darzustellen. Die tatsächlich angezeigten Farben können jedoch von Ihrem Monitor abhängen, und wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Monitors korrekt ist.
RECHTSWAHL
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York, ungeachtet etwaiger Kollisionsnormen. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden von den Bundes- und Staatsgerichten im New York County beigelegt.
FEHLERHAFTE ARTIKEL
Diese Bedingungen schränken die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach zwingendem Verbraucherrecht nicht ein. Sollten Sie einen Material- oder Herstellungsfehler reklamieren, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb angemessener Zeit nach Feststellung des Mangels und beschreiben Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich. Das Healthy Socks-Team wird Ihnen dann weiterhelfen.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Healthy Socks oder seine verbundenen Unternehmen haften nicht für geschäftsbezogene Schäden oder Verluste, auch nicht für Verluste, die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden.
Durch diese Bedingungen wird unsere Haftung für Sachverhalte weder ausgeschlossen noch beschränkt, bei denen es für uns nach zwingendem Recht ungesetzlich wäre, unsere Haftung zu beschränken oder auszuschließen.
Die Website und der Inhalt werden „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Healthy Socks lehnt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck.
LINKS VON DRITTANBIETERN
Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser oder anderer Websites oder für Produkte oder Dienstleistungen, die über diese oder andere Websites angeboten werden. Die Links dienen lediglich der Benutzerfreundlichkeit.
Urheberrechtsbeschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Originalwerk von Healthy Socks auf eine Weise kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Gesunde Socken Nordholland, Niederlande
E-Mail: contact@healthysocks.com
Bitte fügen Sie bei Urheberrechtsbeschwerden alle erforderlichen Informationen bei.
VERSCHIEDENES
Sollte ein beliebiger Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird der ungültige oder nicht durchsetzbare Teil gemäß dem geltenden Recht so geändert, dass er die ursprüngliche Absicht der geltenden Bestimmung widerspiegelt, und der Rest dieser Bedingungen bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Healthy Socks behält sich das Recht vor, etwaige Zahlungsansprüche, die im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf entstanden sind, an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
FIRMENINFORMATIONEN
Healthy Socks North America Inc
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Niederlande
Registriernummer: 84151366
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL863114040B01
E-Mail: contact@healthysocks.com
Impressum
Verantwortlich:
Healthy Socks
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Niederlande
Umsatzsteuer-ID: NL863114040B01
Handelsregisternummer (KvK): 84151366
Kontakt:
E-Mail: contact@healthysocks.com
Datenschutzrichtlinien
Aktualisiert: 2024-10-31
1. DER SCHUTZ DEINER PRIVATSPHÄRE IST UNS WICHTIG
Hallo! Diese Erklärung beschreibt, wie wir, Healthy Socks BV („Healthy Socks“, „wir“, „uns“) die personenbezogenen Daten verarbeiten, die du uns bereitstellst, wenn du unsere Website https://www.healthysocks.de (die „Website“) nutzt. Bitte lies sie dir aufmerksam durch.
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Daher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die personenbezogenen Daten, die Sie beim Nutzen unserer Website bereitstellen, zu schützen.
2. WELCHE ARTEN PERSONENBEZOGENER DATEN ERFASSEN WIR UND WARUM?
2.1 Bearbeitung von Bestellungen, die über unsere Website gekauft werden
Im Zusammenhang mit einer Bestellung erfassen wir Daten wie Ihren Namen (Vor- und Nachname), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse. Wir verarbeiten die erfassten Informationen, um Ihre Bestellung abzuwickeln und in diesem Zusammenhang auch mit Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung Kontakt aufzunehmen. Die rechtmäßigen Gründe für diese Verarbeitung sind entweder die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber oder unser berechtigtes Interesse, den Abschluss von Bestellungen zu ermöglichen. Du kannst kein Kunde der Healthy Socks BV werden, wenn du der Verarbeitung der oben genannten Daten nicht zustimmst. Healthy Socks speichert Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde sind und für weitere 36 Monate. Danach werden sie gesetzeskonform, etwa nach dem niederländischen Handelsrecht, gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht.
Zahlungsdaten werden über Drittanbieter verarbeitet. Diese sind für ihre eigene Verarbeitung verantwortlich. Wenn Sie die erforderlichen Angaben nicht machen, können wir Ihre Bestellung nicht abwickeln.
2.2 Nutzung der Website und Kommunikation
Mit Ihrer Zustimmung verarbeiten wir Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns bereitstellst, z. B. durch Anmeldung zum Newsletter oder Produktbewertungen. Besucherstatistiken, wie Seitenaufrufe und Suchanfragen, helfen uns, unsere Website zu verbessern. Wir speichern keine vollständigen IP-Adressen. Cookies können verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2.3 Direktmarketing und Umfragen
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Direktmarketing. Dazu gehören Informationen über neue Produkte, exklusive Angebote und Umfragen. Du hast jederzeit das Recht, dich abzumelden und der Datenverarbeitung zu widersprechen.
2.4 Statistiken und Geschäftsentwicklung
Wir verarbeiten Daten zu Standort, Produktkategorien und Zahlungsmethode zu statistischen Zwecken. Diese helfen uns, unser Angebot zu verbessern. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse an einer Geschäftsentwicklung.
3. E-MAIL & SMS
3.1 Warum erhältst du E-Mails/SMS von uns?
Du erhältst Nachrichten, weil du etwas gekauft oder dich zum Newsletter angemeldet hast.
3.2 Wie sammeln und nutzen wir Informationen?
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Events. Dabei wir auch Informationen über deine Käufe nutzen und dein Verhalten.
3.3 Wie kannst du dich abmelden?
Du kannst dich jederzeit über den Link im Newsletter oder per SMS abmelden.
4. WER HAT ZUGRIFF AUF DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
4.1 Zahlungsdienstleister
Der Zahlungsdienstleister verarbeitet deine Daten eigenverantwortlich zur Zahlungsabwicklung. Wir übermitteln Daten wie Name, Adresse, Bestelldetails und Zahlungsinformationen.
4.2 Liefer- und Lagerpartner
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen geben wir Daten an Partner für Logistik weiter. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur bestimmungsgemäß zu nutzen.
4.3 Konzernunternehmen
Soweit relevant, teilen wir Daten mit verbundenen Unternehmen der Healthy Socks BV
4.4 Weitere Drittparteien
Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen von Fusionen oder Vermögensübertragungen geben wir ggf. Daten weiter. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse.
5. WELCHE RECHTE HAST DU?
Du hast das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Außerdem hast du ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns unter contact@healthysocks.com . Du kannst dich auch bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.
6. ÜBERTRAGUNG DEINER DATEN AUSSERHALB DER EU/EWR
Wir arbeiten mit Dritten in ua China und den USA zusammen. Daher kann es zu Datenübertragungen in Ländern außerhalb des EWR kommen. Wir stellen den Schutz Ihrer Daten durch Standardvertragsklauseln sicher. Du kannst diese bei uns anfordern.
WIE INFORMIEREN WIR DICH ÜBER ÄNDERUNGEN?
Änderungen veröffentlichen wir in unseren FAQ. Bitte halten Sie sich auf dem Laufenden, wenn Sie unsere Website nutzen.
7. FRAGEN?
Healthy Socks BV (KvK: 84151366)
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Niederlande
